Консультация и заявка на ремонт
Диагностика и согласование деталей
Проведение ремонта устройства
Прием работ, оплата, гарантия
| Наименование услуги | Цена, грн. |
|---|---|
| Диагностика 1 - 4 рабочих дня | Всегда бесплатная 0 грн. |
| Срочная диагностика от 2 до 12 рабочих часов | 250 грн.** |
| Чистка и профилактика пылесоса с разборкой | от 400 грн. |
| Замена аккумулятора | от 450 грн. |
| Ремонт платы управления | от 450 грн. |
| Замена датчиков | от 450 грн. |
| Ремонт механики колес, щеток | от 400 грн. |
| Программный ремонт | от 350 грн. |
| Ремонт зарядного утсройства | от 200 грн. |
| **Стоимость срочной диагностики оплачивается отдельно от стоимости ремонта. | |
Ecovacs Robotics – компания, которая занимает лидирующее место в разработке и выпуске пылесосов для автоматической уборки. Модельный ряд представлен устройствами для сухого и влажного клининга. В Украине наибольшей популярностью пользуются модели:
- Ecovacs Winbot X
- DEEBOT U2
- DEEBOT OZMO N8
- DEEBOT OZMO T9
Сервисный центр Ремонтон специализируется на ремонте пылесосов Ecovacs.
Дефекты, с которыми часто обращаются владельцы Ecovacs Deebot
Мастера сервисного центра составили список поломок, с которыми они работают чаще всего.
- Пылесос для автоматической уборки не включается.
Отсутствие питания может быть связано с плохим контактом между базой и зарядными пластинами на пылесосе. Это самая простая причина. Более серьезные дефекты – попадание влаги на плату управления, выход из строя процессора, износ батареи.
- Робот не заряжается.
Неисправен сетевой кабель – можно проверить самостоятельно и заменить. Если проблема серьезнее, сгорел контроллер питания, процессор, изношен аккумулятор, устранить ее сможет только специалист.
- Пылесос Deebot не подключается к сети, не отображается в приложении.
Следует проверить настройки подключения к wi-fi. Второй причиной может быть сбой программного обеспечения. Чтобы уточнить наличие прошивки под вашу модель пылесоса – перезвоните в сервисный центр.
- Устройство ездит по кругу.
Причина в засоре датчиков положения колеса или поломке лидара. Мастера советуют сделать полную чистку датчиков, щеток, колес, если не поможет, обратиться в ремонт.
- Робот сильно шумит.
Сломана турбина всасывания – причина сильного гула и шума в процессе работы.
Эти пять дефектов встречаются чаще остальных на практике мастеров сервисного центра. Если с вашим устройством для автоматической уборки произошла неполадка – звоните в сервис для консультации.
Порядок обслуживания в сервисном центре Ecovacs
Ремонт робота пылесоса Ecovacs предоставляется на платной основе.
Стоимость обслуживания зависит от сложности неполадки. Специалисты окажут полный спектр услуг, от чистки до замены крупного модуля (системной платы).
Стоимость работы мастера и цена детали оговаривается до починки, но после бесплатной диагностики.
Срок диагностики от 3-5 дней.
Предусмотрена экспресс диагностика по запросу клиента – стоимость 250 грн, срок один рабочий день.
На все работы и замененные детали предоставляется гарантия от сервисного центра.
Наши сотрудники имеют знания и опыт, 90% техники поддается починке и успешно работает долгие годы. В 10% случаев, пылесос невозможно восстановить после самостоятельного вскрытия или множественных повреждений.
Мастерская находиться по адресу ул. Старовокзальная 24, из других городов принимаем технику по Новой Почте (адрес для доставки).
Остались вопросы – звоните и спрашивайте, консультанты на связи с 10:00-19:00.
(14 оценок, среднее: 4,29 из 5)
Загрузка...