Консультация и заявка на ремонт
Диагностика и согласование деталей
Проведение ремонта устройства
Прием работ, оплата, гарантия
Наименование услуги | Цена, грн. |
---|---|
Диагностика 1 - 4 рабочих дня | Всегда бесплатная 0 грн. |
Срочная диагностика от 2 до 12 рабочих часов | 250 грн.** |
Чистка и профилактика пылесоса с разборкой | от 400 грн. |
Замена аккумулятора | от 450 грн. |
Ремонт платы управления | от 450 грн. |
Замена датчиков | от 450 грн. |
Ремонт механики колес, щеток | от 400 грн. |
Программный ремонт | от 350 грн. |
Ремонт зарядного утсройства | от 200 грн. |
**Стоимость срочной диагностики оплачивается отдельно от стоимости ремонта. |
Пылесосы роботы американской компании NEATO ROBOTICS представлены на рынке Украины такими моделями:
NEATO D8, BOTVAC D7, D6, D4, D85, D3, D75, Neato XV-21.
Ремонт и обслуживание робота пылесоса Neato Botvac окажут в сервисном центре Ремонтон.
Перечень услуг по ремонту роботов пылесосов
- Диагностика неисправности устройства.
- Профилактика, чистка щеток, колес, фильтров.
- Замена боковой и центральной щетки.
- Замена колеса.
- Замена контейнера для сбора пыли.
- Замена батареи.
- Ремонт системной платы.
- Ремонт кнопки питания и управления.
- Профилактика и замена датчиков.
- Замена турбины.
- Ремонт лидара.
Эти и многие другие услуги можно заказать в сервисном центре Neato.
Ремонт робота пылесоса в мастерской или самостоятельно?
Давайте разберемся в этом вопросе на примере пылесоса Neato Botvac XV-21, который перестал заряжаться.
Когда устройство не заряжается, в сервисном центре проверяют систему питания, которая включает в себя:
– контакты на зарядной станции и пылесосе;
– провод питания;
– разъем;
– батарею;
– микросхему контроллера заряда и батареи.
Только после диагностики, специалист подбирает метод ремонта. В зависимости от тог, что вышло из строя, согласуют компонентный или модульный ремонт. Модуль – это батарея с платой защиты. В 90% обращений нужно менять эти два компонента в связке.
В сервис центре используют оригинальные комплектующие от завода NEATO ROBOTICS. На практике, специалисты часто восстанавливают роботы после неквалифицированного разбора и манипуляций. Не имея нужного опыта, пользователи не проверяют все узлы, а сразу заказывают батарею. На первый взгляд очевидно, пылесос не заряжается – села батарея. Но это не так. За заряд аккумулятора отвечает микросхема контроллер. Часто, дефект именно в ней. Заменить контроллер сможет только мастер.
Если вы сомневаетесь в своих знаниях и навыках – обратитесь в сервисный центр. Ремонт пылесоса робота Neato – доступно и быстро. Детали в наличии. На все услуги действует гарантия.
Перечень частых поломок, с которыми сталкиваются пользователи:
- Не включается, нет индикации и звука.
- Пылесос не едет, крутиться на месте.
- Пылесос не заезжает на базу для зарядки.
- Робот сильно шумит в процессе уборки.
- Колеса робота не крутятся.
- Заклинена основная щетка.
- Робот Neato возвращается на базу не завершив программу.
- На экране ошибка.
Мы собрали в перечень частые обращения, если с вашим пылесосом случилась другая неполадка, звоните в контакт центр. Операторы подскажут, сталкивались ли наши инженеры с таким дефектом. Сколько стоит ремонт пылесоса оценивает мастер после бесплатной диагностики. Заказать услугу можно по телефону или при посещении сервисного центра. Работаем по Украине через доставку техники Новой Почты. Реквизиты для пересылки – переходите по ссылке.
Диагностика – 2-4 рабочих дня (бесплатно).
Консультация по ремонту и поломкам – звоните в наш контакт центр.
Ремонт 1-3 дня (цена от 350 грн).
Гарантия – 30 дней (на детали и работу мастера).