Консультация и заявка на ремонт
Диагностика и согласование деталей
Проведение ремонта устройства
Прием работ, оплата, гарантия
Наименование услуги | Цена, грн. |
---|---|
Диагностика 1 - 4 рабочих дня | Всегда бесплатная 0 грн. |
Срочная диагностика от 2 до 12 рабочих часов | 250 грн.** |
Чистка и профилактика пылесоса с разборкой | от 400 грн. |
Замена аккумулятора | от 450 грн. |
Ремонт платы управления | от 450 грн. |
Замена датчиков | от 450 грн. |
Ремонт механики колес, щеток | от 400 грн. |
Программный ремонт | от 350 грн. |
Ремонт зарядного утсройства | от 200 грн. |
**Стоимость срочной диагностики оплачивается отдельно от стоимости ремонта. |
Сервисный центр по ремонту техники Samsung обслуживает пылесосы роботы на платной основе. Обслуживаем модели:
- Jet Bot AI+ VR50T95735W/EV
- VR05R5050WK/EV
- Jet Bot VR30T80313W/EV
- Jet Bot+ VR30T85513W/EV
Для данных устройств характерны типовые дефекты.
Неисправности пылесоса робота Самсунг
- Устройство не видит базу.
- Робот пылесос самсунг не заряжается.
- В процессе работы возникает ошибка.
- Пылесос ездит по кругу, не корректно едет в помещении.
- Не крутятся щетки, мусор остается на полу.
Именно с такими проблемами часто сталкиваются владельцы устройств.
Пылесос Самсунг не видит базу
Если устройство теряет связь с базой, проблема может быть в датчиках или программном обеспечении. Необходима диагностика и ремонт в сервисном центре.
Пылесос робот не заряжается
Изношен аккумулятор, засорились контактные площадки, вышел из строя контроллер заряда батареи. Любая из этих поломок приводит к выходу из строя устройства. В сервисном центре имеются оригинальные батареи, микросхемы чтобы быстро восстановить работу устройства.
Пылесос ездит по кругу или постоянно сбивается с траектории, причина в неисправном лидаре. Чаще эту микросхему меняют, но иногда лидар исправен, достаточно провести чистку. Опытный специалист сервис центра определит это в процессе диагностики.
Пылесос не собирает мусор
Если засорены экстракторы и щетки, устройство не будет собирать сор. Робот надо разобрать и помыть. Только если чистка не дает положительный результат, устройство разбирают и осматривают турбину на предмет повреждений. Турбина, плата управления, щетки, все элементы играют свою роль в процессе качественной уборки.
Роботы пылесосы Samsung – умные устройства, в их программу заложена самодиагностика. По коду ошибки, можно понять, что случилось с техникой и попробовать устранить дефект самостоятельно. Сложный ремонт пылесоса робота Samsung своими руками не возможен. Но, чистку и профилактику вы можете сделать. Если на экране появился код ошибки, первое что надо делать – чистить. Понять, какой узел засорен поможет расшифровка ошибок.
Коды ошибок пылесоса Samsung
C00 – робот застрял. Перед тем, как перемещать его, выключите тумблер на нижней панели. После переместите в другое место и включите.
С01 – забита щетка. Выключите кнопку на нижней панели, снимите контейнер для мусора, удалите застрявший предмет.
С02/С03 забито правое или левое колесо. Очистите колеса.
С05- проблема с датчиком бампера. Мелкий мусор может забиваться между датчиком и корпусом и создавать проблему. Аккуратно удалите засор.
С09 не установлен контейнер для мусора. Снимите контейнер и установите снова, возможно в отсек попал мусор, очистите посадочное место.
Nobatt – устройство не видит аккумулятор. Батарея вставлена не до конца или неисправна.
Также вы можете обратиться в сервисный центр для консультации по телефону или принести сломанный гаджет в мастерскую.
Адрес мастерской – ул. Старовокзальная 24. Из других городов принимаем роботы через доставку Новой Почтой.
Для наших клиентов диагностика техники бесплатно. Принимаем и чиним роботы с любыми поломками. Цены ремонта от 350 грн.
В комплекте с пылесосом нужно сдавать базу.