Ремонт пылесосов роботов Xiaomi

Обслуживание техники Xiaomi в Киеве предоставляют мастера сервисного центра Ремонтон. Услуги выполняются в оборудованной мастерской по адресу улица Старовокзальная 24. Из других городов техника принимается через доставку Новой Почты. Реквизиты для отправки техники вы найдете на этой страничке. Подлежит ли пылесос ремонту? Как понять с какими дефектами можно справиться дома, а когда надо обратиться в сервисный центр? Об этом в нашем материале ниже.

Дефекты робота Xiaomi, с которыми можно справиться своими руками

Если ваш домашний помощник стал работать не так как раньше, советуем провести профилактику в домашних условиях.

Чистка робота пылесоса Roborock: последовательность и правила

1. Переверните устройство, нажмите на нижнюю защелку фиксации крышки основной щетки.
2. Снимите щетку, удалите волосы и грязь с ворсинок.
3. Поставьте щетку в посадочное место.
4. Переверните пылесос обратно, откройте верхнюю крышку. Нажмите на защелки бака для мусора и потяните вверх.
5. После того, как контейнер извлечен, очистите посадочное место от пыли и грязи.
6. После приступайте к чистке контейнера и фильтра. Контейнер можно промыть под проточной водой, фильтр очистить щеткой с мылом, хорошо просушить.
7. После соберите контейнер, установите фильтр и верните элементы на свое место.

Такая чистка должна проводиться регулярно. Если пылесос робот насобирал на щетку, фильтр или колеса большое количество волос, работа будет приостановлена. При сильном засоре устройство будет выдавать ошибку.

Повреждения, которые связаны с засорами:

1. пылесос не едет.
2. крутиться на месте, заклинено колесо.
3. не крутиться основная или боковая щетка.
4. робот не собирает мусор.

Если с вашим помощником происходит подобное, приступайте к чистке.

Поломки Xiaomi Roborock, с которыми нужно обратиться в сервисный центр

Рассмотрим частые неполадки, с которыми нужно сдавать робот пылесос Xiaomi в ремонт:

• устройство не включается, нет индикации;
• не заряжается или быстро разряжается батарея;
• робот пылесос Xiaomi не становится на базу;
• в процессе уборки слышен треск, шум, вибрация;
• робот пылесос xiaomi останавливается;
• сбилось подключение к wi-fi, приложение не видит устройство;
• пылесос робот xiaomi не рисует карту уборки.

Причин этих дефектов много и они разные. Мастера по ремонту отмечают, что в 70% поломок причина – попадание влаги, несвоевременная чистка, износ аккумулятора, мотора лидара.

Ремонт Roborock от Xiaomi – это дорого?

Это частый вопрос, которые задают пользователи техники. Однозначного ответа на этот вопрос нет. Но, давайте рассмотрим, как калькулируется стоимость.

Первое – сложность поломки. Степень сложности оценивает мастер в ходе диагностики. Самым сложным считается ремонт системной платы после попадания влаги. В данном случае нужно демонтировать плату, снимать все важные элементы, проводить чистку в ультразвуке, менять окисленные микросхемы, восстанавливать токоведущие дорожки.

Второе – стоимость новых деталей.

Третье – затрата времени специалиста. Зависит от модели устройства (сложности разборки), от проблемы (единичные и множественные дефекты).

Операторы контакт центра могут дать примерные расценки, исходя из описания дефекта. Точная цена калькулируется мастером, после диагностики.

Для клиентов сервисного центра Ремонтон диагностика всегда бесплатна. Предоставляем перечень неисправностей и стоимость ремонта, после чего клиент может принять решение, чинить пылесос или купить новый.

По статистике 2021 года, в 87% обращений, пользователи ремонтируют роботы. Починить всегда выгоднее, чем купить новый прибор.

Модельный ряд роботов пылесосов Сяоми:

XIAOMI RoboRock S6, S5, S7,VIOMI SE, Lydsto R1, VIOMI V2 PRO, Viomi V3, VIOMI S9, Roborock E5, MIJIA.

Комплектация в которой нужно приносить устройство в сервисный центр:

• пылесос;
• база;
• сетевой шнур;
• емкость для сбора мусора;
• фильтр.

Заказать услуги ремонта – позвоните в наш контакт центр или оставьте заявку на сайте.